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2018年三月份公開班課程

6Sigma與品質改善五大工具的結合

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6Sigma與品質改善五大工具的結合

舉辦日期:

台    北-107年3月1日(四)(09:00~16:00)共6小時

舉辦地點: 崇右影藝科技大學台北推廣部-台北市中正區館前路8號4樓(麥當勞樓上)

課 程 宗 旨

  1. 1.六西格瑪是現代化品質保證的有效方法,它包括五步驟DMAIC——界定/量化/分析/改善與管制,對RD研究開發人員而言,則是DMADV——界定/量化/分析/設計/驗證(Design & Verify

2.本課程的基本目的——系統全面地掌握DMAIC方法論,能作為6Sigma項目改進成員參與項目活動,推進項目開展及實施改進項目,理解並靈活運用相關流程分析改善工具完成改善項目。

3.參與人員必須是綜合式,至少可做到三方面單位的團隊才能改善

 

 

4.利用1+2+3目的目標分成6個單元(課程),將品質改善的技術落實。本課程利用一天時間做全面性的介紹,重視其技術面而非管理面,使習修者對6Sigma的技術有全面認識,而導引出內部自行推動邁向6Sigma的品質改善的項目工作

5.參加學員不必擔心技術面的複雜,講師多年教學經驗,可以用簡單範例介紹並建立十分清楚的技術群觀念與技術指標等的精準計算方式,它沒有公式卻符合公式,任何背景者皆聽得懂,尤其是HR行政單位想推動6Sigma時必須要有的基礎知識

課 程 大 綱

第一單元 簡介認識導入6Sigma

1.什麼是3西格瑪,錯在何處,為什麼1981-1984年被Motorala推翻

2.6Sigma理念,基本統計知識/Minitab導入

3.項目選擇和跟蹤,過程流程圖

4.說明「流程式品質管控」——舉GE公司範例

5.制程/設計中的「能力分析」CA/CP/CPK

第二單元 簡介五大工具中的三重點(FMEA/SPC/MSA

1.何謂五大工具——APQP即是××QP,即是品質計劃

2.範例圖介紹APQP中導引出的FMEA/SPC/MSA

3.簡介FMEA前必知的QFD品質機能展開(又稱屋型圖(HOQ

4.說明D-FMEAP-FMEA的基本模式

5.解說「關連圖」做因果分析,比「魚骨圖」更有效(因有問題現象加在裏面)

6.活用範例導入 SPC管制圖

7.計算範例,以MSAGRR%的計算步驟與審批標准

第三單元 數據收集與分析

1.中央極限定律

2.置信區間

3.基本統計手法

4.並結合Q7品管七手法

5.數據整理時的變異數計數(即方差分析)

6.簡易利用Excel時的要領

第四單元  APQP+PPAP

1.APQPÎÎQP即事先做産品計劃

2.APQP的六步驟與細節

3.APQP包括五大工具在內

4.APQP中的主要內容CP管制計劃的做法/模式/實際範例

5.製作APQP時應注意的細節與步驟方法

6.PPAPÎÎAP即審批程序

7.PPAP中的主要內容與範例講解

8.PPAP製作時的注意細節與步驟方法

第五單元 SPC的實戰性導入與應用+MSA

1.SPC的重要性及發展沿革與SQC的差異點

2.-R管制圖做SPC的簡易說明及查表技巧

3.快速切入統計的方法–相關系數表(指標/樣本/百分比),並學習統計查表技巧

4.常態分布的簡單意義(±3δ=0.9973)6希格瑪的精義

5.SPC中三個指標的定義與計算CA/CP/CPK值的方法及估算不良率

6.管制線與規格線的差別及訂定管制線的簡易查表法(A2/A3m3/d2/c4)

7.認識八種常用管制圖及其差異性/設計來源

8.介紹SPC第一公式σ=S/=☆和第二公式SS=X2-X)2/n

9.P管制圖範例與CI持續改善的配合

10.由不良率P管制圖認識SPC原理

11.認識「正態分布」的深入觀念

12.六標准差管理中如何活用SPC技巧的DMAIC模式

13.MSA量測系統分析的基本模式與指標GRR%

14.GRR量測再現性再生性的計算過程

15.GRR%指標的意義/過濾現有數據的準確性

16.MSA非計量式的的範例與操作技巧說明

17.簡介MSA的軟件

第六單元 深入學習FMEA

1.認識FMEA圖表及功能(Failure Mode Effect A

2.FMEAFTA的相互關系(FTA-Fault Tree Analysis故障樹分析)

3.FMEA時應有的團隊組成

4.FMEA執行時的基本分析技術與公式

5.FMEA量化時的公式

6.嚴重性(S)/發生率(O)/偵測性(D)的評量技巧

7.D-FMEAP-FMEA的不同及流程表

8.找出失效模式的加權比重百分比技巧

9.FTA的功能及機率計算方式

10.關鍵性矩陣表分析及其功能

11.落實FMEA的起步及方法步驟

12.範例演練-強化實做及FTA範例。

授 課 方 式

1.採取小班制,報名從速,參加人員最好是從事品管或生產工作工程師或主管

2.講授技巧十分靈活易懂,實務案例解說

3.課前課後皆可贈送精美的電子檔案,供客戶參考

4.講師課前課後皆長期免費做義務電話諮詢顧問,接受學員各種提問及設法幫助解決,並免費到工廠做初步診斷

講 師 簡 介

   

      賀   禮  教授

 

學歷:清華、台大、Kansas 大學碩士、博士

經歷:學術界任教十一年(政大、文大勞工所長、成大交通所

政大心理系副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷大學客座研究、成大工業管理研究所副教授、成大交通管理研究所所長
旭麗電子管理處處長
凱薩房屋仲介管理處處長
曼都髮型美容連鎖事業董事長助理
住商/三商/喬登…業務訓練講座
中華民國連銷店協會教訓練委員。
宏鷹國際企業企劃部經理

簡述:教授曾擔任光寶集團旭麗公司處長、神通電腦工業關係經理,也擔任過成功大學交通所所長、文化大學勞工所所長、政治大學副教授,目前更是多家國內外大學eMBA班講師,產業實務與教育理論經驗皆相當豐富。

專長:行銷學、時間管理及行政效率化、人力資源管理學、作業研究實驗設計及高等統計、領導及激勵、管理心理學及組織行為、工作團隊目標管理、品管統計、策略規劃、全面品質管理、六標準差管理,FMEA、田口工程、SPC統計製程管制、DOE實驗計劃、供應鏈管理。

現任:黎明管理顧問公司高級顧問兼講師

   英國Leicester C1 MBS教授

   各大企業教育訓練講座

        

參 加 費 用

每位參加費用3000元整-開課前15天報名或同公司兩人以上同行2500元/人(包含營業稅、講義文具、午餐、證書...等)