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【經營管理】12/11衝突管理的理念與技法6H-林猷寧

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舉辦日期:

 

台  北-107年12月11日(五)(09:00~16:00)共6小時

 

地  點:崇右影藝科技大學台北推廣部-台北市中正區館前路8號4樓(麥當勞樓上)

 

 

 

 

                            課 程 前 言 

 有一把非常堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。這時鑰匙來了,它瘦小的身軀輕易的鑽進了鎖孔,只輕輕的一轉,這時大鎖就「啪」的一聲打開了。鐵棒奇怪的問鑰匙:「為什麼我費了那麼大的力氣也打不開,而你卻可以輕而易舉地就把它打開呢?」鑰匙回答:「因為我最了解它的『心』。」

每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有做好『衝突管理』,才能把自己變成一隻細膩的鑰匙,進入到別人的心中,得到他們的〔信賴支持〕與〔由衷合作〕。

課 程 大 綱

             《  

 壹、【

重點學習衝突管理的理念思維,建立良好情誼,獲得信賴與支持。

一、衝突管理---『挑戰障礙』。二、衝突管理---『任務使命』。

三、衝突管理---『人性密碼』。四、衝突管理---『合宜回應』。

貳、【

重點學習衝突管理的策略技法,化解對立異議,贏得由衷的合作。

一、衝突管理---『心理預設』。二、衝突管理---『限制禁忌』。

三、衝突管理---『說聽方法』。四、衝突管理---『問答撇步』。

            《  

 講 師 簡 介

林猷寧先生”現為企管業界資深EQ研習課程講師(since1987),授課經驗已有26餘年,無論是在潛能開發、自信培養、情緒掌控、壓力調適、人際關係、溝通技巧、工作熱忱、創意思考、問題解決、簡報演講、口才表達、顧客服務、業務行銷、時間效能、目標設立、生涯規劃、頂尖領導、人員激勵、優質管理、策略分析、有效會議、團隊建立、諮商輔導、親子關係、兩性互動等課程,受其指導者不知凡幾,迄今已在3000家以上企業、機關、社團、學校作超過7000場以上演講及教育訓練,可稱得上是全方位的EQ教育訓練指導大師,專硏EQ的他,學識淵博、口才便給、幽默風趣、熱情洋溢、授課活潑、遊戲體驗,讓學員每每如沐春風,視上課為莫大享受且全心投入,收穫豐碩。

●【學歷】:國立中興大學經濟學系畢業

●【現職】:EQ大師研習中心訓練課程 總顧問、設計人、總講師

☉中國文化大學推廣教育部 企業諮詢暨訓練中心 顧問、兼任講師

☉國立台北科技大學---教育部區域產學合作中心約聘講師

●【政府】:

☉經濟部專業人員訓練中心 講座☉財政部財稅人員訓練所 講座

☉外交領事人員講習所     講座☉民航局民航人員訓練所 講座

☉台北市政府公務人員訓練處 講座☉新北市政府公務人員訓練班講座

☉公路總局公路人員訓練所  約聘講座☉嘉義縣政府創新學院      約聘講座

☉臺灣師範大學進修推廣學院 約聘講座☉國立臺北大學進修暨推廣部約聘講座

☉台灣電力公司訓練所      約聘講座☉台灣菸酒公司訓練所      約聘講座

●【資歷】:

☉中央財務委員會專員 ☉中華民國演說藝術學會理事 ☉快春企管顧問總訓練師

☉幼龍企業管理顧問有限公司經理、資深經理、協理、資深訓練課程講師

☉成功雜誌SUCCESS成功經典學院「激勵高手」專欄主筆

☉天知系列文化事業公司總編輯       ☉台北縣全人教育推廣協會教育顧問

參 加 對 象

1、企業內各級主管以及幹部  2、對本課程有興趣之人士。 

參 加 費 用

每位參加費用3000元整,開課前15天報名或同公司兩人以上同行每人2500元(包含營業稅、講義文具、午餐、證書...等)

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¨ 如需以電匯方式付款,請務必來電索取付款資訊,電匯之手續費由報名公司或報名學員負擔,請勿自行扣除。 

¨  黎明管理顧問有限公司-桃園市八德區忠勇街424巷43號 

¨  聯絡窗口:TEL(03)366-9919 FAX:(03)3662795 李經理

¨  報名表內聯絡人e-mail請務必確實填寫,以便後續作業,謝謝。 

¨  報名之後,本公司在開課前三天發送上課通知單及地圖並在上課前一天以電話通知。 

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